Meld misbruik/spam

Meld misbruik of spam op het SenvixTrust AI-Handelsplatform

Laatst bijgewerkt:

1. Wat kunt u melden?

Verdachte handelsactiviteiten
Pogingen tot fraude
Spamberichten
Phishing-pogingen
Overtredingen van onze gebruiksvoorwaarden
Ongeautoriseerde toegangspogingen

2. Hoe meldt u een incident?

Om een incident te melden, stuur een e-mail naar onze veiligheidsafdeling:

E-mail: security@senvixtrust.net

Voeg de volgende informatie toe:

Datum en tijd van het incident
Beschrijving van het incident
Relevante schermafbeeldingen of bewijsmateriaal
Uw contactgegevens

3. Wat gebeurt er na uw melding?

We bevestigen de ontvangst van uw melding binnen 24 uur
Onze veiligheidsexperts onderzoeken het incident
We nemen passende maatregelen
U ontvangt een terugkoppeling over het resultaat

4. Vertrouwelijkheid

Alle meldingen worden strikt vertrouwelijk behandeld. Uw identiteit wordt alleen indien nodig aan de bevoegde autoriteiten doorgegeven.

5. Noodcontact

Bij dringende veiligheidsincidenten kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via:
E-mail: emergency@senvixtrust.net

6. Belangrijke opmerkingen

Meld incidenten zo snel mogelijk
Bewaar al het bewijsmateriaal veilig
Deel geen gevoelige gegevens in uw melding
Gebruik alleen officiële communicatiekanalen

Registreren